BPMN یا مدل سازی فرآیند کسب و کار (Business Process Model & Notation) ، درواقع مجموعهای از نمادها و اشکال گرافیکی برای مدل سازی فرآیند کسب و کار است.
امروزه، استفاده از نرم افزارهای مدیریت کسب و کار به یک ضرورت تبدیل شده است. این نرم افزارها به عنوان ابزارهایی کارآمد و قدرتمند، به مدیران و کارآفرینان کمک می کنند