مدیریت فرآیند کسب وکار بسیارگسترده است و از ابزارهای مختلفی استفاده می‌کند. اما بسیاری از کارشناسان این رشته را در سه دسته بندی زیر قرار می‌دهند:
مدییت فرآیند کسب و کار سیستم محور
BPM می‌تواند روی فرآیندهایی که توسط نیروی انسانی انجام می‌شوند، تمرکز کند. این فرآیندها همان برنامه‌هایی با ویژگی‌هایی برای تعاملات انسانی هستند؛ مانند رابط کاربری با طراحی خوب، هشدارها و اعلان‌ها.
مدیریت فرآیند کسب و کار سند محور
این رویکرد بر اسنادی مانند فرآیند قالب بندی، امضا و تایید قراردادها تمرکز دارد. ابزارهای مدیریت فرآیند کسب و کار معمولا در یک کار خاص سند محور، مانند امضا کردن اسناد، تخصص پیدا کرده اند. مدیریت فرآیند کسب و کار سند محور، به کاربران کمک می کند تا قبل از تصمیم گیری برای سرمایه گذاری، ابتدا درک درست و بهتری از تحقیقات بازار داشته باشند.
مدیریت فرآیند کسب و کار انسان محور
BPM می‌تواند روی فرآیندهایی که توسط نیروی انسانی انجام می‌شوند، تمرکز کند. این فرآیندها همان برنامه‌هایی با ویژگی‌هایی برای تعاملات انسانی هستند؛ مانند رابط کاربری با طراحی خوب، هشدارها و اعلان‌ها.
BPM چیست؟
BPM یک رویکرد ساختاریافته برای بهبود فرآیندهایی است که یک سازمان برای انجام فعالیت‌ها، خدمت به مشتریان و ایجاد ارزش افزوده از آن استفاده می‌کند. فرآیند کسب وکار در واقع یک یا مجوعه‌ای از فعالیت‌ها است که به تحقق اهداف سازمان مانند افزایش سود، کاهش هزینه‌ها، مدیریت ریسک و به حداقل رساندن کارهای بیهوده کمک می کند BPM. از روش‌های مختلفی برای بهبود فرآیند کسب وکار استفاده می‌کند و با تجزیه و تحلیل کسب و کار و مدل‌سازی آن در سناریوهای مختلف، اعمال تغییرات، نظارت بر فرآیندهای جدید و بهبود مستمر توانایی خود، به سمت پیشبرد اهداف سازمان حرکت می‌کند.
BPM یک سیستم پویا است که به شما نشان می‌دهد چگونه نقش‌های سازمانی، قوانین، تاکتیک‌ها، اهداف کسب وکار و سایر عوامل مربوطه دائما در حال تغییرهستند BPM. توانسته است در طول این سال‌ها انواع مختلفی از روش‌های بهینه سازی، از شش سیگما Six Sigma) یک نگرش منضبط، داده محور و روشی برای حذف نقایص در هر فرآیند و محصول( گرفته تا مدیریت ناب در این نوع مدیریت، به جای کنترل کامل فرآیندهای کار، تمرکز بیشتر روی مسئولیت و رهبری مشترک است را در خود جای دهد.
نظرات (2)
اوبیلا دو
رویکرد مدیریت زیرساخت ما جامع نگر است و به نظارت بر ظرفیت، ذخیره سازی داده ها، استفاده از شبکه، چرخه عمر دارایی ها، وصله نرم افزار، شبکه های سیمی و بی سیم و موارد دیگر می پردازد.
جیمز ویل
راه حل دسکتاپ میزبانی شده امکان ارائه یک تجربه فناوری اطلاعات سازگار و مقیاس پذیر را برای همه کاربران در یک سازمان فراهم می کند. با این راه حل، کاربران از طریق نماد یا لینک دسکتاپ دسترسی پیدا می کنند.